Stap 1 is het bespreken van wat mantelzorger zijn betekent en wie met mantelzorg te maken heeft. Dit kan bijvoorbeeld door middel van het houden van een peiling. Stap 2 is het beschrijven van faciliteiten en regelingen voor mantelzorgers in het HR beleid. Stap 3 is het bekwamen, hoe gaan leidinggevenden het gesprek aan met werkende mantelzorgers? Hoe handel je actief bij mantelzorgsituaties? Stap 4 is het borgen: zijn nieuwe medewerkers op de hoogte van faciliteiten en regelingen? Gaan zij adequaat om met situaties waarin werk en mantelzorg worden gecombineerd? Als je al deze stappen succesvol hebt doorlopen, kun je als werkgever een erkenning aanvragen.
Maatschappelijke organisaties die werknemers in dienst hebben, kunnen deze stappen zelf doorlopen en de erkenning aanvragen. Door het goede voorbeeld te geven, kunnen jullie andere werkgevers in de omgeving overtuigen om deze stappen ook te doorlopen.